Política de Privacidade
Última atualização: 24/07/2026
Este é um texto padrão, provisório, elaborado para viabilizar o funcionamento da plataforma enquanto o conteúdo jurídico definitivo (revisado à luz da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) não é fornecido. Substitua este texto antes de operar com clientes reais.
1. Dados que Coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente por você no cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço), dados de uso da plataforma (histórico de pedidos, agendamentos, preferências) e dados técnicos necessários ao funcionamento do serviço (endereço IP, identificadores de sessão).
2. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para viabilizar o cadastro e autenticação, processar pedidos e pagamentos, permitir a comunicação entre você e os estabelecimentos parceiros, emitir documentos fiscais quando aplicável, enviar notificações relacionadas aos seus pedidos e cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com os estabelecimentos parceiros envolvidos em cada pedido/agendamento, com processadores de pagamento (gateways de pagamento) para viabilizar transações, e com prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem, envio de e-mail). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos previamente concedidos. Solicitações podem ser feitas pelos canais de suporte da plataforma.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia de senhas e controle de acesso a informações sensíveis.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como eventuais obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis.
7. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser encaminhadas pelos canais de suporte disponíveis na plataforma.